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何謂SAVE認證車?

SAVE認證車的車況必須合乎下列嚴厲的標準,才會發出SAVE認證書

  • 非泡水車。
  • 無車身ID/引擎ID異常。
  • 非重大事故車。

標章說明

  • 符合保固:該車輛符合保固條件。
    1. 若車輛顯示符合保固標章,則表示該車輛之基本資料,如品牌、里程等符合保固條件。
    2. 但每台車之車況不盡相同,能否啟動保固,仍須至維修廠由專業技師依實際車況評估為主。
  • 里程保證:保證車輛里程無調表。
    1. 自交車日起算,十五天內客戶撥打客服專線,舉證車商里程顯示不實且查證屬實。(里程一律以原廠紀錄為佐證,實車公里數 < 原廠公里數)。
    2. 理賠方式:車商須以車輛之原售價無息購回該車,並負擔因購車所衍生之一切必要費用。
    3. 若客戶於交車15日後舉證里程不實,則車商依協商後金額購回車輛或補償車主損失。
  • 實車實價:官網賣價與現場車價相同。
    1. 消費者線上預約看車並於雙方約定時間到店看車,店家需確保賞車網上刊登價格可以成交(監理規費與 車輛稅費除外)。
    2. 補償金額為刊登車價的5%,最高賠償10,000元。
    3. 單次申訴投訴多台車輛時,僅罰款乙次,以該次申訴最高價為賠償金額計算基準。
  • 友善試車:試車服務。
    1. 凡該車具友善試車標章,請消費者先行連絡車商,確認該車輛現況是否可前往試車,經雙方約定後,即可要求車商進行試車,以做為簽訂合約前之車況確認行為之一,若消費者條件符合,且經預約成立時,車商若無提供該車輛試車服務,經總部查核屬實,車商須賠付消費者1000元車馬費補助。
    2. 消費者要求試車時,須具有合法有效之駕照,並自行確保個人當時身心狀況可進行駕駛行為(例如:無喝酒、吃藥或身心狀況不佳等),並與該車商簽立試車切結書。
    3. 若試車過程發生車禍或車輛損傷或違反交通規則狀況,試車之消費者需全責,並賠償車商之車輛損失,若有交通違規罰款亦須試車者全額支付。
    4. 試車路段與時間需依車輛提供車商議定之規定試車,若試車者違反前述規定,車商有權立即停止提供車輛試車。
  • 非多元化營業用車:車商自行保證該車輛為非多元化營業用車。
    1. 自交車日起算,若發現車輛實曾為多元化計程車,十五天內客戶撥打客服專線,舉證車商顯示不實且查證屬實。(出示該車曾為多元化計程車之相關監理文件佐證)
    2. 理賠方式:車商須依協商後金額,購回車輛或補償車主損失。
    3. 若客戶於交車15日後舉證車輛為多元化計程車,則將依車商與車主協商之結果進行補償。

SAVE車輛查定認證書內容說明

SAVE車輛查定認證書,是由經認證合格的專業查定人員,進行外觀鈑件、車體結構骨架、車輛泡水整修履歷判斷以及車身ID/引擎ID的位置與字型碼模辨識等,提供「SAVE認證車認證書」。
一. 非泡水車輛認證:
依檢測項目車輛所包含車底鈑以上、座椅以下、 儀錶面板以下、儀錶面板以上等進行泡水認證判定檢查,不得有因水災害或其他因素,造成車底鈑以上泡水,其零件有異味、污泥殘留痕跡,已影響商品價值之車輛。
二. 無車身/引擎號碼異常車輛認證:
車身ID:依檢測項目中之車身號碼進行檢查,車身號碼打刻處或車身號碼標示牌周邊不得有鈑金切割、燒焊、重新铆合、或貼紙損毀、皺折等痕跡。
引擎ID:依檢測項目中之引擎號碼進行檢查,引擎號碼打刻處不得有補修、切割、燒焊或重新铆合等痕跡。
三. 車身骨架結構修復歷車輛認證:
核發SAVE認證書基準說明:
車身外觀屬螺絲固定鈑件,若有鈑金修復或更換之情事可核發證書。螺絲固定鈑件包含:引擎蓋、前葉子鈑、車門與行李箱蓋等。
車體骨架外緣鈑件,若有鈑金修復之情事可核發證書。骨架外緣鈑件包含:左右劍尾前段、左右內龜前鈑、後尾鈑,及貨廂車之中門柱下半節鈑件等。
車體骨架外緣鈑件,若有鈑金修復或更換之情事可核發證書。骨架外緣鈑件包含:僅水箱上支架。
不核發SAVE認證書基準說明:
車身外觀若屬溶接鈑件,若有更換之情事不核發證書。溶接鈑件包含:車頂、左右下戶定、左右後葉子板等。
骨架主結構鈑件,若有鈑金修復、溶接切換或嚴重鏽蝕,不核發證書。主結構鈑件包含:車大樑、避震器座、防火牆、客室底鈑、車門柱與行李箱底鈑等。

SAVE非重大事故車輛基準說明

依檢測項目車體主結構所包含車大樑、避震器座、防火牆、客室底鈑、車門柱與行李箱底鈑等進行認證判定檢查,不得有鈑金補修、切割燒焊或重新铆合等撞擊事故修復痕跡。
1. 車頭重大事故定義:依車輛車頭型式區分重大事故定義範圍
前輪位於駕駛座前方之車型,以前車輪中心點所構成之基準線內,有產生鈑修或切割替換之修復歷。
前輪位於駕駛座下方之車型,以前車輪前端點所構成之基準線內,有產生鈑修或切割替換之修復歷。
2. 車尾重大事故定義:後輪中心點所構成基準線內,有產生鈑修或切割替換之修復歷。
3. 車側重大事故定義:以車底鈑外緣所構成之基準線內,有產生鈑修或切割替換之修復歷。